Versand und Rücknahme

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nach Deutschland und Österreich.

Versand

Normalerweise erfolgt der Versand der bestellten Ware innerhalb von 2 Werktagen, soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist. Die Lieferung erfolgt in Deutschland & Österreich normalerweise innerhalb von 2-5 Werktagen, bei Lieferungen ins Ausland kann die Lieferung durchaus länger dauern. Die Bestellung wird mit der Österreichischen Post oder in Ausnahmefällen mit DHL mit Bestellverfolgemöglichkeit und Ablieferung ohne Unterschrift zugestellt. Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Wenn Sie Ihre Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie dies wünschen. Wir senden Ihnen einen Link für die Bestellverfolgung unabhängig davon, welche Liefermethode Sie wählen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt. Wir schonen Umwelt und Ressourcen und verwenden zum Versand gebrauchte Kartonagen.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 35 Euro versenden wir nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei! Bis zu einem Bestellwert von 35 Euro verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von 5,50 EUR/Bestellung.

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Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen nach Österreich und Deutschland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

–  Zahlung per PayPal
–  Zahlung mit Sofortüberweisung (über HiPay Checkout)
–  Zahlung mit Kreditkarte (HiPay Checkout) (Mastercard, VISA)
–  Zahlung per Vorauskasse (durch Banküberweisung) 

Was passiert beim Kauf über PayPal?

Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Sie im nächsten Schritt automatisch zu PayPal weitergeleitet. Dort können Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen oder ein neues PayPal-Konto eröffnen und die Zahlung freigeben. Sobald Sie Ihre Daten für die Zahlung bestätigt haben, werden Sie automatisch zurück in den Shop geleitet, um die Bestellung abzuschließen.

3-d Secure – Sicher im Internet bezahlen!

Damit Sie im Internet so bequem und sicher bezahlen wie sonst auch, wurde 3-D Secure entwickelt – ein sicheres Verfahren. Für Ihre Visa Karte heißt es „Verified by Visa“, für Ihre MasterCard Kreditkarte „MasterCard SecureCode“

Bei der kostenlosen Registrierung Ihrer Karte wählen Sie ein Passwort. Bei Online Zahlungen mit Ihrer Kartennummer wird dieses Passwort abgefragt, wenn der Händler am 3-D Secure System teilnimmt. So beweisen Sie im Internet, dass Ihre Karte wirklich Ihnen gehört – denn nur Sie selbst kennen Ihr 3-D Secure Passwort.

So funktioniert eine Bezahlung:

  1. Bei der Bestellung wählen Sie die Zahlungsweise Kreditkarte und geben die Kartendaten ein
  2. Nun prüft das System, ob für Ihre Kreditkarte ein 3-D Secure Passwort registriert ist – auf Ihrem Bildschirm öffnet sich eine weitere Eingabemaske.
  3. Die Eingabemaske enthält Ihre persönliche Begrüßung und den Zahlungsbetrag
  4. Ist beides korrekt? Dann geben Sie Ihr Verified by Visa Passwort bzw. Ihren MasterCard SecureCode ein
  5. Stimmt das Passwort, wird die Zahlung durchgeführt.

Hinweis: Der Händler erfährt Ihr 3-D Secure Passwort nicht – er erhält nur die Information, ob die Zahlung durchgeführt werden kann. Nähere Informationen finden Sie auch hier: https://www.kreditkarte.at/web/content/de/Online_Service/E-Commerce/index.html

Bezahlung über HiPay Checkout (Sofortüberweisung, Kreditkarte VISA, Mastercard)

Die Bezahlung per Sofortüberweisung oder Kreditkarte (Mastercard, VISA) erfolgt über den Dienstleister HiPay und ist mittels SSL-Verschlüsselung gesichert. Die von Ihnen angegebenen Informationen werden auf Ihrem Computer verschlüsselt und unlesbar ins Internet übertragen. Ihre Kreditkarten-Daten bzw. Bankdaten sind uns dadurch zu keiner Zeit bekannt.

Bezahlung Vorauskasse

Wenn Sie die Zahlungsart "Vorauskasse" wählen, erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung eine E-Mail mit unseren Bankdaten und der Bestellbestätigung. Wir erwarten anschließend Ihre Einzahlung innerhalb der nächsten Werktage. Vorsicht: Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang! Wenn es also dringend ist, empfehlen wir die Zahlungsarten PayPal oder Kreditkarte.